Como salvar arquivos movidos para Quarentena

O Avast costumar levar muitos falsos positivos para quarentena e nesse meio pode ir algum arquivo ou documento importante, para restaurar os arquivos enviados por engano para quarentena siga estas instruções:

• Primeiramente é importante verificar se o arquivo realmente não foi infectado por alguma praga virtual, atualize seu antivírus e abra a pasta Quarentena, para isso, clique com o botão direito do mouse no ícone do avast ao lado do relógio e selecione ‘Abrir a interface do avast!’

• Clique na aba ‘Manutenção’ e selecione a opção ‘Quarentena’

• Clique com o botão direito do mouse no arquivo que deseja restaurar da Quarentena e selecione ‘Escaneamento’ no menu

• Aparecerá uma caixa de diálogo confirmando que a verificação foi concluída com sucesso

• Agora clique com o botão direito do mouse no arquivo e selecione ‘Restaurar’

• Outra caixa de diálogo de informação deverá aparecer para confirmar que o arquivo foi restaurado.

Se a restauração do arquivo falhar, você pode tentar usar a função ‘Extrair’ – nesta opção você deve escolher o local em que irá salvar o arquivo.

Dica: Caso o arquivo esteja infectado e ainda assim você quiser retirá-lo da quarentena, antes de fazer este procedimento, será necessário desativar a proteção do avast!, caso contrário o arquivo será automaticamente levado para quarentena outra vez.

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Fonte : Retina Digital

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